上海声通信息科技股份有限公司成立于2005年,专注计算机通信领域产品开发和集成,是云呼叫中心(托管呼叫中心)、呼叫中心系统解决方案专业服务商,也是新华网互联网小镇云通信服务唯一供应商和合作伙伴。
声通的软件产品涵盖语音、传真、邮件、短信等多媒体通讯产品,提供给客户高性价比的CTI产品,并且整合企业、政府的办公处理,大幅度提高用户的服务效率和质量。声通拥有10年呼叫中心产品研发和项目建设经验,积累了大量的行业优质客户,服务的客户覆盖了通信运营商、汽车服务、互联网、金融保险、地产、旅游、教育培训、IT电子等多个领域,累计发放许可近4万线,占国内中高端市场近3.5%的份额,华东区域排名第一,年销售额超过6000万。
声通积极推动互联网模式下的呼叫中心服务——云呼叫中心,致力于为客户提供云端化、智能化、平台化的客服和营销中心呼叫平台,是国内同类企业中少有的兼具大型项目建设能力和独立运营大型云端平台的企业。
声通于2015年12月28日挂牌上股交科创板(股票代码:300005),由上交所和上股交成立的辅导小组进行孵化,目前正基于互联网模式,整合行业资源,大力推进云端产品的普及和应用。
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